[浏览次数]：613 更新时间：2017-09-17
个人基本信息
姓名
NO.65611
性别
女
出生日期
1989年02月10日属相：蛇
身份证号
籍贯
张家港杨舍镇福前彩虹苑
身高
160cm
体重
52kg
民族
汉族
婚姻状况
已婚
学历
中技
工作经验
5年以上
现所在地
张家港杨舍镇福前彩虹苑
详细地址
张家港杨舍镇福前彩虹苑23幢
个人主页
自我评价
本人综合素质佳，能够吃苦耐劳，工作中做一个主动的人，积极热情，为了自己的目标为了完成自己想要的事情拼命投入力量；
求职意向
期望行业
电子商务
工作地区
江苏省 张家港市 杨舍镇
待遇要求
3000-5000 RMB
到职时间
3周以内
职位性质
全职
期望职位
售前/售后支持,行政/总务,前台/总机
工作经历
工作时间：
2017年03月 - 2017年06月
所在部门
网络销售部
单位名称
张家港保税区泰德国际贸易有限公司
担任职位
客服运营
工作内容
1.银行信用卡平台订单处理，打快递单，做管家婆，发货上传。
2.平台客户投诉处理。
3.银行信用卡后台商品上架、下架。
4.与银行品类负责人沟通争取资源位，策划活动并提报
5.与银行品类负责人沟通争取开通商品部开发的新开品牌及品牌子类目
6.每月销售汇总，活动商品的销售汇总、优惠券和零售商品报销。
工作时间：
2014年03月 - 2017年02月
所在部门
客服部
单位名称
杭州百世网络科技有限公司
担任职位
客服代表
工作内容
1.接听客户投诉、查件来电
2.已发快件跟踪查询，回访。
3.张家港一级站点站点管理、培训、质检。
4.客服个人和一级站点KPI数据考核我，整理汇总，上报苏州客服主管并将结果传达给一级站点负责人。
5.处理邮政职能投诉菜鸟电商投诉，淘宝网投诉。
6.处理CRM系统、菜鸟工单、Q9系统。
工作时间：
2007年09月 - 2010年04月
所在部门
业务部
单位名称
美国友邦保险公司
担任职位
主任助理
工作内容
做好销售后勤支援。接听电话解答咨询，客户回访，接待来访人员，做好招聘前期工作。收发快件。安排培训时间与地点。
教育经历
毕业时间：
2004年09月 - 2006年06月
专业
计算机维护与应用
学校名称
张家港市经贸职业学校
担任职位
专业描述
所学软件有：Office、Photoshop、Pagemaker、Illustator、Flash、Dreamweaver。
毕业时间：
2006年09月 - 2007年06月
专业
市场营销
学校名称
张家港市经贸职业学校
担任职位
专业描述
市场营销、电子商务、会计。
专业技能
掌握时间
技能类别
熟练程度
技能名称
100个月
计算机
良好
计算机维护与应用
100个月
外语
一般
英语
证书
有效时间：
颁发单位：
证书全称：
2006年01月01日 - 2025年01月01日
江苏省外语和计算机培训考核机构
江苏省外语水平等级考试合格证书
证书描述
证书编号：7051204316
联系方式
您还没有登录，请点击登录！