[浏览次数]：755 更新时间：2017-10-10
个人基本信息
姓名
NO.66316
性别
女
出生日期
1989年08月12日属相：蛇
身份证号
籍贯
无锡江阴华士
身高
163cm
体重
55kg
民族
汉
婚姻状况
已婚
学历
大专
工作经验
5年以上
现所在地
张家港市金港镇金湾花园
详细地址
江苏省无锡市江阴市华士镇华西八村
个人主页
自我评价
随和大方，善解人意，工作认真努力，与同事之间友好相处，尊重上司以及领导的安排。一直不断的提高自身的专业修养以及素质
求职意向
期望行业
电子商务
工作地区
江苏省 苏州
待遇要求
3000-5000 RMB
到职时间
1周以内
职位性质
全职
期望职位
售前/售后支持
工作经历
工作时间：
2013年03月 - 2014年08月
所在部门
客服部
单位名称
张家港市百老汇汽车用品有限公司
担任职位
阿里巴巴以及淘宝客服
工作内容
1、通过旺旺等聊天工具在解答客户咨询中主动了解客户需求、及时营销 、引导消费等工作；
2、针对客户服务中出现的问题，及时解决并落实；
3、根据客户需求，妥善处理客户投诉及建议，不断提升客户满意度；
4，电话接听实体店装潢店的布套座垫订单，收发厂家传真，打印资料并整理
工作时间：
2014年09月 - 2016年01月
所在部门
客服部
单位名称
张家港市贝贝爱贸易有限公司
担任职位
天猫客服
工作内容
1、通过旺旺等聊天工具在解答客户咨询中主动了解客户需求、及时营销 、引导消费等工作；
2、针对客户服务中出现的问题，及时解决并落实；
3、根据客户需求，妥善处理客户投诉及建议，不断提升客户满意度
教育经历
毕业时间：
2008年09月 - 2011年07月
专业
艺术设计
学校名称
江南影视艺术学院
担任职位
专业描述
影视后期特效与编辑，广告策划方案，平面设计基础与提高
联系方式
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