我是一名有着三年货代经验的职员，在学校实习期间我加入了社会的大家庭，第一份工作是在一家国际知名的货代公司（江苏新新运国际货物运输代理有限公司江阴分公司）从事客服的工作。在还没有拿到毕业证书的情况下公司给予我工作能力的认可，三个月内内部先行转正。由于那时候我们部门刚刚成立，分公司人员也不是很多，在没有前辈带领的情况下我自己摸索出了一条工作模式以及跟客户沟通协销解决问题的方式方法。由于公司业绩越来越好，在刚刚踏入公司半年的时间里，我们公司优化了工作环境，换了一间更大的办公室，客服部门也由1个人发展到目前为止的9个人，成立了管理层，分工也越来越明细。 在此期间我的工作内容由单一的到处蹲点式学习到后来的一个人应对好几个大客户。工作能力得到了很大的提升，业绩也有飞跃的提高。在公司我的工作内容主要是维护现有客户以及开发现有客户的更多项目，有些刚开始接触的客户从刚开始的单一询价到后来的把我们作为国内唯一指定代理，这些都给予了我及大的信心。我的工作能力，工作方式，工作态度都受到了客户的认可。 在校期间，我一直担任文艺委员职务，工作认真负责并多次被评为“文艺活动积极分子”。我参加过数次社会实践，三星售后服务调研，丰田售后服务调研这些实践都给我以后的工作带来了很多的实践经验。丰富的实践经历培养了我较强的团队协作能力与适应能力。我为人诚信、稳重踏实，对待工作有韧劲，做事注重高效。我思维敏捷，悟性较好。 我坚信：有实力，才有能力。