扫黑除恶专项斗争开展以来,市市场监督管理局聚焦重点民生领域,以“零容忍”的态度和“除恶务尽”的决心,严厉整治行业乱象,力推重点领域整治提质增效,为我市经济社会发展创造良好的市场环境。
今年4月,市市场监督管理局接到市民投诉,称冶金园(锦丰镇)某楼盘的销售人员频繁向其拨打营销电话,怀疑个人信息被泄露。接到举报后,执法人员立即出击,对该楼盘进行突击检查,在现场发现了30页记录着公民姓名、联系电话等信息的纸张,并在销售人员的手机拨打记录里,找到了与之相匹配的电话号码。此外,执法人员在售楼处的办公电脑里,发现存有客户姓名、电话号码、购买意向等相关信息的Excel文件。经调查,这些信息均为非法获取,该楼盘因违反《中华人民共和国消费者权益保护法》被行政处罚。
为保护消费者合法权益,营造安全放心的消费环境,去年5月,市市场监督管理局启动打击侵害消费者个人信息违法行为专项整治行动,对装饰装修、房产中介、建材市场等重点领域进行摸排,梳理出231家检查对象,采取不发文件、不打招呼,直奔现场的检查方式,严厉打击侵害消费者个人信息的违法行为。专项整治行动开展以来,该局出动执法人员1000多人次,立案44件,清理违法收集的个人信息9万条,罚没款130余万元。在重拳打击之下,今年以来,我市装修、房产销售的骚扰电话明显减少。为更有效地推进这项工作,市场监管部门将与公安、司法等部门建立联动机制,加强部门联合,追查源头,深挖行业“内鬼”,构建起保护公民个人信息和数据安全的社会综合治理体系。
与此同时,市市场监督管理局以“日常管、经常查、平常严”的工作机制,严打假冒伪劣,营造公平竞争的市场环境和安全放心的消费环境。截至目前,共查办假冒侵权案件91件,涉及货值金额102万余元,罚款465万余元,涉及产品包括金银饰品、服装、防疫物资等,涉及品牌包括迪奥、香奈儿、蓝色经典等数十个品牌。
随着互联网发展,近年来,假冒侵权案件出现了新变化,销售方式由线下转为线上;企业伪装注册;跨区域制假售假……面对这些变化,市场监管部门“见招拆招”,精准施策。除加强对重点领域的常态化突击检查外,依托与司法机关的执法协作机制,震慑制假售假违法犯罪行为;对特别重大的假冒侵权违法行为,通过文明诚信“红黑榜”进行公示;同时持续加大执法投入,推进执法与监管的无缝衔接,组织执法业务骨干,集中优势兵力全力查办大案要案,并开展送商标知识进企业宣讲活动,提高企业依法经营意识,营造良好的市场经营环境,为我市经济高质量发展保驾护航。