主要工作 2011年8月13日---2012年3月31日：张家港英诺品牌设计公司 工作岗位：销售 职务：销售代表 岗位简介：1.通过电话沟通维护老客户； 2.了解客户需求，拓展老客户业务； 3.建立和维护客户档案； 4.协调公司内部资源，提高客户满意度； 5.搜集分析市场数据，定期反馈市场信息。 2011年2月16日---2011年7月15日：内蒙古伊利实业集团股份有限公司（湖北武汉伊利新余分公司） 工作岗位：质管部 职务：质量体系员 岗位简介：为保证产品、过程或服务质量，满足规定（或潜有）的要求，由组织机构、职责、程序、活动、能力和资源等构成的有机整体。也就是说，为了实现质量目标的需要而建立的综合体；为了履行合同，贯彻法规和进行评价，可能要求提供实施各体系要素的证明；企业为了实施质量管理，生产出满足规定和潜在要求的产品和提供满意的服务，实现企业的质量目标，必须通过建立和健全质量体系来实现。