主要工作1.银行信用卡平台订单处理，打快递单，做管家婆，发货上传。 2.平台客户投诉处理。 3.银行信用卡后台商品上架、下架。 4.与银行品类负责人沟通争取资源位，策划活动并提报 5.与银行品类负责人沟通争取开通商品部开发的新开品牌及品牌子类目 6.每月销售汇总，活动商品的销售汇总、优惠券和零售商品报销。

主要工作1.接听客户投诉、查件来电 2.已发快件跟踪查询，回访。 3.张家港一级站点站点管理、培训、质检。 4.客服个人和一级站点KPI数据考核我，整理汇总，上报苏州客服主管并将结果传达给一级站点负责人。 5.处理邮政职能投诉菜鸟电商投诉，淘宝网投诉。 6.处理CRM系统、菜鸟工单、Q9系统。

主要工作做好销售后勤支援。接听电话解答咨询，客户回访，接待来访人员，做好招聘前期工作。收发快件。安排培训时间与地点。