NO.66132 / 女
2017-09-12- [简历名称]
- [工作年限] 10年以上
- [意向行业] 行政/后勤
- [期望薪资] 3000-5000元
- [自我介绍] 精益求精,诚实守信,沉稳踏实,有良好的团队协助精神,组织能力强,能迅速掌握新技能。 人生信条:学无止境
2007-01-07 至 2017-04-30
在北京近铁运通运输有限公司南京仓储分公司
担任客服主管
主要工作公司主要以电子产品运输为主,我全面负责夏普液晶彩电在国内的总窗口工作,其中包括客户的异常管理,客户资料的收集、整理和处理;客户的回访,如:电话沟通、邮件往来、客户拜访,并保证客户的满意度提升。还负责公司的运营管理,相关单证的收集、整理和审核,相关费用的结算等等。制定客服系统工作目标和计划,严格执行公司的各种规章管理制度,在现有的基础上,对客服工作提出更好的建议和措施,同时更深的认识客服的工作职责和对人员的管理培训,提升了自己的管理能力,更好的完成公司的各项考核。
2006-04-01 至 2006-06-30
在南京三盟汽修
担任行政内勤
主要工作1.主要负责公司的客户接待;
2.公司办公设备的管理,如计算机、传真机、打印机的登记和使用;
3.公司业务往来电话的转接;
4.办公用品的采购、申请和发放;
5.员工入职申请手续和新员工入职的资料管理、公司印章的管理,档案室的管理;
6.各部门的考勤管理,考勤数据汇总,并统计计算员工的绩效及工资报表;
7.办公区域卫生和员工食堂的管理;
8.负责应聘人员的登记、初选、汇总工作,并联系应聘人员面试,确定公司试用期相关适宜;9.其他各项杂勤以及 领导安排的其他行政工作。