主要工作主要负责接待外籍客户来电，协助解决信用卡使用过程中遇到的问题，例如查帐，挂失，购汇等。主要负责建行高端客户的维护。

主要工作主要负责苏州分行所有外币入账，包括TT入账，同城清算，出口收汇说明，和国际收支申报，此外还负责旅行支票和即期汇票等的托收和SWIFT电文的收发。

主要工作主要负责张家港支行的所有外币结算业务。