主要工作1、公司内部IT热线电话支持提供远程桌面和电话及邮件支持。 2、解决软件方面：微软Windows7、Office2010等软件故障和熟悉网络拓扑结构；硬件包括办公用台式机、笔记本、网络打印机、办公电话的保修和维修。 3、对账号、应用申请、IT资产配件的申请、发放、回收等一系列管理职位要求。