主要工作工作经历 2011/04 -- 2012/03： 中国平安小额贷款中心 | 贷款部 | 客户经理金融/银行/投资/基金/证券 | 上市公司 | 规模:10000人以上 | 2001-4000元/月进入平安小额贷款后，我的工作主要以帮客户解决资金问题为主，通过邀约客户、面谈客户、收集一系列有关贷款资料、报送审批、通知客户签约等一系列流程来完成我每日的工作！工作中会碰到与客户之间的磨合问题，如对贷款金额不满足、对费用各方面有疑虑、对签约流程的不满意等这一系列问题也是我们必须从平日工作中一步步去总结，把每一项工作尽量想办法完成的更让客户满意，我们轻松，实现双赢！在此工作期间里也让我锻炼了我的性格，由一个内向的人逐渐走向外向，与人沟通也不紧张，顺畅起来！因为我们这行的话必须是以一个主动的形式去面对客户，挖掘客户的资源信息，这样才能做到与客户之间沟通起来无障碍，轻松自如！也让客户留下好印象！ 2009/09 -- 2011/03： 中国农业银行 | 大堂 | 大堂副理金融/银行/投资/基金/证券 | 上市公司 | 规模:10000人以上 | 2001-4000元/月在农行的工作是我踏入社会，刚了解社会的阶段，在此期间也培养了我做事方面的细心，认真！大堂副理的主要工作是负责协助大堂经理的工作，银行整个大厅的所有事物，包括客户的咨询，填写办理业务的资料，客户提出的建议与想法的处理，大堂的秩序，服务的态度等等都是需要一丝不苟的完成，不能出一点差错，要不然自己的一时大意或许会带给客户不必要的麻烦，所以培养了我这方面的能力！